Tập huấn tiếp nhận, giải quyết hồ sơ dịch vụ công trực tuyến, số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính.
Ngày 02/12/2023, Văn phòng UBND tỉnh phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Phú Thọ tổ chức hội nghị tập huấn nghiệp vụ tiếp nhận, giải quyết hồ sơ dịch vụ công trực tuyến, số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính.

Tại điểm cầu huyện Lâm Thao, dự hội nghị có đại diện lãnh đạo, cán bộ tham mưu liên quan đến việc tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của Văn phòng HĐND&UBND huyện; Văn phòng Đăng ký đất đai và Phát triển quỹ đất; Phòng Tài nguyên và Môi trường; Đại diện lãnh đạo UBND các xã, thị trấn, cán bộ đầu mối làm nhiệm vụ kiểm soát TTHC và cán bộ, công chức, viên chức được phân công thực hiện nhiệm vụ tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC tại Bộ phận một cửa cấp huyện, cấp xã, thị trấn.
Tại buổi tập huấn, các đại biểu tham gia tập huấn đã được nghe báo cáo viên truyền đạt các nội dung: Hướng dẫn quy trình thực hiện số hóa thủ tục hành chính trên hệ thống một cửa điện tử, cổng dịch vụ công tỉnh Phú Thọ; Hướng dẫn ký số điện tử và liên thông dữ liệu hệ thống quản lý văn bản và điều hành trên hệ thống một cửa điện tử, cổng dịch vụ công tỉnh Phú Thọ; Hướng dẫn công dân sử dụng kho dữ liệu cá nhân và tái sử dụng giấy tờ; Hướng dẫn thanh toán trực tuyến; Hướng dẫn cán bộ xử lý hồ sơ chứng thực điện tử;…
Thông qua buổi tập huấn đã trang bị kiến thức, kỹ năng cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức làm đầu mối thực hiện nhiệm vụ kiểm soát TTHC, trực tiếp giải quyết TTHC cho người dân và doanh nghiệp thuộc tất cả các lĩnh vực của các cơ quan, đơn vị ở cả các cấp chính quyền. Đồng thời, trao đổi kinh nghiệm thực tiễn về nghiệp vụ nhằm nhân rộng những cách làm hay, sáng tạo, hiệu quả cũng như đưa ra các giải pháp nhằm khắc phục những mặt còn tồn tại, hạn chế trong quá trình thực hiện nhiệm vụ kiểm soát TTHC của mỗi cơ quan, đơn vị; đẩy mạnh việc giải quyết TTHC trên môi trường điện tử./.
Thuý Hà